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お知らせ

マンションセキュリティ「ひかリモシステム」ご利用の皆さまへ

2015/02/13

ひかリモサービスご利用のお客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社は、マンションセキュリティ強化の観点から「ひかリモシステム」の暗号化通信に利用される電子証明書につきまして最新版へ更新いたしました。
これに伴い一部の携帯電話、スマートフォン等でひかリモサービスのご利用ができない機種が発生いたします。
ご利用いただいておりますお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、電子証明書の更新についてご理解いただきますとともに、お客さまの携帯電話およびスマートフォン等の機種のご確認およびアップデート対応いただきますようお願いいたします。

■電子証明書を発行する内容に関しまして、シマンテック社のサイトはこちらになります。
http://www.symantec.com/ja/jp/page.jsp?id=ssl-sha2-transition

■更新に伴う携帯各社の対応状況につきましては、以下の通りとなっています。
 docomo  :2009年発売機種より順次対応
 au    :2007年発売機種より順次対応
 Softbank :2010年発売機種より対応
 WILLCOM  :非対応
 EMOBILE  :H31IAのみ対応

■具体的な対応機種の一覧については、以下のサイトにございます。
https://knowledge.verisign.co.jp/library/VERISIGN/VSJ/resources/client-sha2ee.pdf
 (上記URL内にある表右端の列が「×」の端末はひかリモサービス利用ができません)