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SOS警備員の声

東洋テック株式会社
大阪東支社 お客様サービス部 業務課

隊長 小亀 靖明

台所の火の消し忘れで出動!

東洋テック株式会社 大阪東支社 お客様サービス部 業務課 隊長 小亀 靖明さん

お客さまの台所から、警報発報しているとのことで出動した経験がありますが、鍵のお預かりのない契約でしたので、外から確認したのですが炎や煙は見えません。
そこでガスメーターを見ると、お留守なのに回っている。ガスをつけたまま外出されてしまったようでした。もしもの時は緊急破壊箇所を破って入ることも想定したのですが、幸い、監視センターから近くにいたお客さまへすぐに連絡がとれ、戻って来られました。少しの時間だから大丈夫だろうと外出されたようです。

お客さまはびっくりし、中に入ろうとされましたが、玄関の鍵を開けていただき、まずは私だけで台所に向かいました。出火していてお客さまが巻き込まれでもしたら大変ですから…。
中は真っ白でしたが、水蒸気が充満しているだけで、大事に至ることもなく、無事に任務を終了しました。

お客さまへのメッセージ

用心に勝る安全はありません

ガス住宅だけではなく、オール電化住宅の場合でも、調理中はその場を離れないようにしてください。外出される時は、必ず火元の確認をお忘れなく。

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