特定商取引法に基づく表記 関電SOSホーム・アイ

販売業者 株式会社 関電セキュリティ・オブ・ソサイエティ
運営統括責任者 代表取締役社長  鈴木 俊茂
所在地 〒530-0057 大阪市北区曽根崎一丁目2-6 新宇治電ビル内
電話番号 0120-923-505
[受付時間]9:00~18:00(土日祝日・12/30~1/3を除く)
メールアドレス support.home-eye@ksos.co.jp
販売サイトURL http://www.ksos-web.jp/home-eye/
販売商品・
サービスの価格
販売サイトに記載のとおり(「メニュー・料金」参照)
お支払方法 【関電SOS ホーム・アイ for eo】
  1. (株)ケイ・オプティコムのeo回線利用料との合算払い
【関電SOS ホーム・アイ】
  1. 口座振替払い
  2. クレジットカード払い(VISA、MasterCard、JCB、Diners、American Express)
    [延滞等、上記方法で支払不可の場合のみ]コンビニ決済/郵便払込
お支払時期 お引渡し後にお客さまご指定のお支払方法にて引き落とし
[延滞等、上記方法で支払不可の場合のみ]弊社指定の期日までに払込み
商品・サービスの
代金以外の必要料金
  1. 本サービスご利用にあたっての通信費
  2. 郵便払込の場合:払込手数料
  3. オプションメニューの機器販売のみ:送料(「オプションメニュー」参照)
お引渡しの時期・方法
  1. 初期メニュー、オプションメニュー[機器販売のみでない場合]
    お申込後2週間程度(お客さまと日程調整)で接続・設定作業と併せて商品をお引渡し
  2. オプションメニュー[機器販売のみの場合]
    お申込後1週間程度で商品を発送
返品
  1. 初期メニュー、オプションメニュー[機器販売のみでない場合]
    接続・設定/保守作業前でのお客さまによる書面確認以降は返品不可
  2. オプションメニュー[機器販売のみの場合]
    弊社より商品を発送して以降は返品不可(不良品を除く)
不良品の保証
  1. お引渡し後1年間、通常使用での故障は無償保証
  2. 製造上の欠陥があった場合は、保証期間を過ぎても無償保証
その他の事項 販売サイトに記載のとおり

ご登録いただいたクレジットカード(以下「登録カード」)の発行会社の会員規約に従いお支払いいただきます。
また、月額料金(継続的役務等利用料金)のお支払いは、以下の内容についてご承諾いただくものとします。

1.登録カードの会員番号・有効期限に変更があった場合、すみやかに変更手続きを行うこと。

2.登録カードを変更する旨の手続きをしない限り、また、発行会社より登録カードが更新された場合であっても更新後の登録カードと変更がない限りは、登録カードによりお支払いいただくこと。

3.登録カードが再発行される際、再発行後のカードの会員番号が変更となる場合には更新後のカードの会員番号・有効期限を登録カードとしてお支払いいただくこと。

4.発行会社より、登録カードによる支払契約を解除されても異議がないこと。

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お問い合わせ 関電SOS お客さまセンター 通話無料 フリーコール 0120-923-505 受付時間 9:00~12:00、13:00~18:00(土日祝日・12/31~1/3を除きます) お問い合わせはこちら
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