ご契約条件・動作環境 関電SOSホーム・アイ

ご契約条件

  関電SOS ホーム・アイ for eo (eo回線契約者の方) 関電SOS ホーム・アイ (eo回線契約者以外の方)
ご契約対象者 ケイ・オプティコムのeo回線契約者
(eoIDのマスター会員)
すべてのお客さま
サービスエリア
(ご利用場所)
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、福井県の一部※1 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、福井県の一部※1
岐阜県・三重県の一部※2
※1大飯郡おおい町、大飯郡高浜町、三方上中郡若狭町、三方郡美浜町、小浜市
※2岐阜県不破郡関ヶ原町、三重県熊野市・南牟婁郡紀宝町・南牟婁郡御浜町
通信回線
(ご利用場所)
ブロードバンド対応のインターネット回線

本サービスは常時接続インターネット専用のサービスです。プロキシサーバー経由での接続や、インターネットサービスプロバイダーよりプライベートIPアドレスが付与されていると、ご利用いただけない場合があります。

センサーカメラ1台あたり、約0.2Mbpsの上り通信回線速度が必要です。

ご一読ください 「ホーム・アイ for eo」と「ホーム・アイ」の違いについて

動作環境(ご利用にあたって)

パソコン

OS Windows®7 / Windows Vista® SP1 以降 / Windows® XP SP3 以降
ウェブブラウザ Internet Explorer 7 / Internet Explorer 8 、FireFox 3.6 以上
Javaアプレット Java Plug-in (JDK) 1.5 以上、JavaScript が稼働可能な設定
推奨
スペック
CPU 各OS が快適に動作するクロック周波数
(Windows®7:2GHz 以上、Windows Vista®:2GHz 以上、Windows XP:1GHz 以上)
メモリー 各OS が快適に動作する容量
(Windows®7:2GB 以上、Windows Vista®:1GB 以上、Windows XP:512MB 以上)
ディスプレイ XGA(1024×768 ピクセル)以上

上記以外のOS およびウェブブラウザでの動作保証はいたしかねます。Macintosh は非対応です。

上記の動作環境下であっても、設定によっては正しく表示、動作しない場合があります。

Windows、Windows Vista、Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。

Macintoshは、米国Apple Inc.の登録商標です。

携帯電話

対応携帯電話会社は、NTT ドコモ、au(KDDI)、SoftBank。

JPEG 画像を表示でき、SSL 通信ができるウェブブラウザを搭載していること。

QVGA(画面解像度320×240 ピクセル)以上のモニター画面を搭載していること。

上記の条件を満たしていても、機種固有の仕様により正しく表示、動作しない場合があります。

スマートフォンでは、画面が正しく表示されない場合や、一部ご利用いただけない機能があります。

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お問い合わせ 関電SOS お客さまセンター 通話無料 フリーコール 0120-923-505 受付時間 9:00~12:00、13:00~18:00(土日祝日・12/31~1/3を除きます) お問い合わせはこちら
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